公務員

你對公務員的印象是什麼？

我有一個長輩親戚，只要對方是公務員便喊對方叫米蟲，或許是玩笑，或許是因為看到新聞寫道某公務員四年只上一天班，以至於下意識認為公務員都在混，真是一顆老鼠屎壞了一鍋粥。

這次要來分享我看了兩本公務員所出的書，書中分享他們工作與生活的書籍，從他們字裡行間都能感受到他們對工作的敬業與熱誠。

第一本是「蘭嶼郵差」，印象中對郵差的工作就是把信送達，不論是將信件或包裹交給警衛，或是投遞至郵筒，理論上都會有適合收取信件的容納箱或空間，但如果沒有的話該怎麼辦？

本書前面的幾頁便以照片呈現了蘭嶼各種形形色色、五花八門的『信箱』，有廢棄的洗衣機、報廢的冷凍櫃，看似是不要的家電用品，但外殼卻確實地貼著『郵箱』，真的是讓人印象深刻、創意十足，然而也有很多時候是沒有任何信箱的，這種時候就很考驗郵差的技巧了，看是要塞進門縫，還是夾在門板之類的地方，要顯眼又不能被吹走。

還記得電影海角七號中的一句台詞「留下來，或者我跟你走」，本書的作者就是後者，他是一位排灣族，為了達悟族的情人苦讀考取了郵差的工作，且選擇到蘭嶼服務。

蘭嶼的居民非常仰賴郵差，因為各種藥品、用品都得從台灣本島運送，因此如果是救命的藥品，即便是到了下班時間，作者仍會為此再跑一趟將東西送達。對於沒有警衛室的居民，作者也會跑到田裡去尋人以簽收物品，對於行動緩慢的長者，作者也能耐著性子等待他們找印鑑，即便送信的時間因此拉長而耽誤休息的時間，作者仍堅持著和收件者之間的寒暄，讓送信這個工作多了一份溫暖。

另外蘭嶼的郵差不僅只是投遞信件、發送包裹的工作，還身兼了物資發送的工作，感謝作者的「雞婆」，讓需要物資的長者能得到幫助，讓我真切感受到作者是發自內心愛著這個島，以及島上的人，當然作者還不忘用書訴說自己對妻子的愛意，是一本滿滿愛意的情書。

第二本「如果孤獨死將是大多數人的未來」，這是一本看完心情會感到沉重的書，然而卻也不能因此而忽視的重要議題---什麼樣的人會孤獨死？孤獨死是選擇，還是命運的玩笑？

當你以為有伴侶、有兒女的人就不會孤獨死，當你以為有一份不錯的工作可以存夠退休金，不會慘到要去當街友，當你以為有一筆遺產的人就一定富有，那本書所記錄的案例便能讓各種現實提醒世人，這些想法是多麼的自以為是，讓人再次瞭解到命運究竟有多麼的殘酷。

舉幾個讓我印象深刻的故事，故事的主角是一位老婆婆，他是一位有能力的女性，年輕時在職場上是位主管，薪水優渥，有老公、有孩子，心地善良也會幫助他們，然而晚年卻為了醫治生病的老公而花光兩人的積蓄，不幸的是老公最後仍撒手人寰，而兒女也各自成家沒能力照顧他，走投無路之下他只能到老人福利櫃台看看自己是否有辦法符合資格；另一個故事的主角是一位老先生，每天都到福利櫃台確認自己的申請資格，然而曾經經手的人說老先生有收到幾億不動產的遺產，所以不符合申請資格，但經過作者「雞婆」的協助，終於確認老先生這筆幾億的不動產是有幾十個人繼承，因此根本無法處分，且即便處分也只有五十萬的價值，這才讓老先生終於能符合資格申請補助。

書中也提到了身前契約，然而是否真有效卻不得而知，書中有提到畢竟法規擺在那，如果遺體無人認領，即便往生者生前有簽身前契約，也還是需要等到公告期屆滿才能處理遺體。

雖然故事沉重，但在閱讀過程中也能感受到善意與溫暖，看著作者從一個剛出社會只會嘴上打抱不平的青澀公務員，無法提出任何可行的解決辦法，到遇到不行或不合理就找方法解決的老練公務員，不但成功考取研究所，還將研究社會的論文進一步與實務結合，替有補助或有困難的人解決問題，串起了德不孤必有鄰的一群人，幫助了更多需要幫助的人。

我相信每份工作都有其辛苦之處，也都有其壓力，公務員處的官僚體制也是如此，再推薦一本書「警察不拎gun」，這本書便可知道有些體制的規定是有多麼的荒謬，例如書中提到即便同事呼叫需要增援，但只要負責的是站交通管制，那交通管制永遠優先於其他，即便是非尖峰，且車流少的路段和時段也一樣。

在行為不良的公務員報導中，「蘭嶼郵差」和「如果孤獨死將是大多數人的未來」讓人能看到也有認真的公務員；兩本書皆為短篇故事，很適合閒暇時閱讀。